Je herkent het vast: je bedrijf groeit snel. Sales en inkoop bepalen de richting, en de rest van de organisatie moet maar met krachtvoetbal zorgen dat de klant beleverd kan worden. Maar lukt dat ook? De kans is groot dat je magazijn achterblijft. Automatisering, magazijnruimte, personeel – alles loopt tegen grenzen aan. De hele boel op de schop dan maar? In deze blog vertelt Chris van Vreeswijk, Operations Consultant bij Diract, waarom stap voor stap verbeteren vaak effectiever is dan alles tegelijk willen aanpakken.
Zo herken je bottlenecks die je groei écht belemmeren
Loop in de herfst eens langs een willekeurig slootje. Je ziet ze vast: duikers. Die kokervormige constructies die watergangen met elkaar verbinden onder wegen, dammen of erven door. Een perfecte plek voor bladeren en takken om zich op te hopen. Het water kan niet doorstromen en stroomt over de weg.
Dan sta je voor een keuze. Ga je de weg verleggen? De hele sloot verbreden? Of haal je gewoon die takken en bladeren weg? Begin je met het weghalen van de troep, dan zie je eerst vies water stromen. Maar langzaam wordt het helder. Loop je verder, dan kom je waarschijnlijk nog zo’n verstopte duiker tegen. En weer sta je voor dezelfde keuze: grote aanpassingen of eerst die simpele blokkade weghalen? Door het weghalen van de kleine blokkade ontstaat energie bij je team. De mensen worden zelfredzamer en de doorloopsnelheid verbetert.
Begin bij de basis: je stamgegevens
Dit geldt net zo goed voor je warehouse. Voor je grootse veranderplannen maakt: vaak zit de eerste bottleneck niet in de goederenstroom, maar in de informatiestroom. Je ERP moet kunnen communiceren met je WMS. Daarvoor heb je de juiste artikelstamgegevens nodig:
- Wat is het product en klopt de barcode? De unieke barcode moet matchen met alle onderliggende data.
- Wat is de houdbaarheid?
- Hoeveel stuks zitten er in een doos en hoe zijn ze verpakt? Denk aan kleine verpakkingen in de omdoos.
- Wat zijn de exacte afmetingen en het gewicht?
Zonder deze informatie loop je vast. Je kunt niet scannen, niet op locatie leggen, niet picken. Je medewerkers kunnen hun werk niet doen.
Van analyse naar oplossing
Als je de basis op orde hebt, kun je gericht kijken naar procesverbeteringen. Neem het inbound proces: door je snelle groei groeit de aanvoer van voorraden, waardoor de divergerende stroom op inbound steeds groter wordt. Dat gaat allemaal in een grote trechter. De grote vraag is nu: hoe krijg je alles zo snel mogelijk van ontvangst naar de juiste locaties, en dat zonder opstoppingen?
In plaats van meteen je hele proces om te gooien, kun je beter eerst focussen op een deelproces. Wat kun je daarin verbeteren? Wat kun je automatiseren? Hoe zorg je dat de basis op orde is? Hoe regel je dat elke ontvangst volgens de leveringsvoorwaarden ontvangen kan worden? Aan welke voorwaarde moet een inkooporder (PO) voldoen? Heeft elk artikel een label of barcode en kloppen de parameters?
De juiste oplossing voor jouw situatie
Als Diract streven we naar standaardisatie. Niet omdat we denken dat één oplossing voor iedereen werkt, maar omdat maatwerk onderhoud vraagt. Softwarematig, want je krijgt te maken met updates; carriers vragen bijvoorbeeld om aanpassingen of klanten komen met nieuwe wensen. Voor jou betekent dat onnodig veel kosten en gedoe. Maar ook als het gaat om kennisoverdracht; als degene met de kennis van software weggaat, bij wie kun je dan terecht?
Dit wil niet zeggen dat we standaardoplossingen pushen. Integendeel. Zoals Tomas al schreef in een eerdere blog elk warehouse is anders. Een food-specialist heeft andere eisen dan een fashion-retailer. Daarom configureren we ons systeem op basis van jouw situatie. We kijken naar jouw processen, jouw uitdagingen, jouw pieken. Het resultaat? Een oplossing die precies doet wat jij nodig hebt, zonder de nadelen van maatwerk.
Begin vandaag nog met procesoptimalisatie
Start klein. Net als bij die duiker: eerst de takken weghalen. Evalueren. En door naar het volgende proces. Door systematisch te werk te gaan, voorkom je dat problemen zich opstapelen of verplaatsen.
Meer weten?
Benieuwd hoe wij jouw processen kunnen optimaliseren? Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.
Heb je nog geen concrete hulpvraag, maar wil je wel geïnspireerd blijven? Volg onze LinkedIn-pagina voor praktische tips, inspirerende verhalen en slimme oplossingen die jouw magazijn een stap vooruit helpen.
