Je herkent het vast: je bedrijf groeit hard en je moet keuzes maken. Waar ga je op sturen? Je wilt tevreden klanten, foutloze processen én gezonde marges. Maar ergens moet je prioriteiten stellen. In deze blog vertelt Chris van Vreeswijk, Operations Consultant bij Diract, waarom de juiste focus, ondersteund door de juiste data, het verschil maakt.
Meer is niet altijd beter
Loop eens een willekeurig warehouse binnen. De kans is groot dat je een manager aantreft die verdrinkt in KPI’s. Hij kijkt naar orderdoorlooptijd, pickfouten, bezettingsgraad, voorraadniveaus – soms wel meer dan 16 verschillende metrics. Maar helpen al die getallen echt om betere beslissingen te maken?
Begin bij wat écht belangrijk is
Dit geldt net zo goed voor jouw situatie. Voor je in de data duikt: bepaal eerst waar je op wilt sturen. In logistiek draait alles om drie kernvragen:
- Hoe tevreden zijn je klanten?
- Hoe foutloos zijn je processen?
- Hoe gezond zijn je marges?
Je kunt niet overal tegelijk op focussen. Kies je voor snelle leveringen? Dan vraagt dat misschien extra mankracht. Stuur je op foutreductie? Dan gaat dat mogelijk ten koste van je doorlooptijd.
Van data naar inzicht
Als je weet waar je op wilt sturen, wordt het verzamelen van data een stuk eenvoudiger. In plaats van te verdwalen in eindeloze spreadsheets en dashboards, kijk je alleen naar de cijfers die er echt toe doen. Hoeveel orders verwerk je dagelijks? Hoeveel regels bevat een gemiddelde order? En hoeveel stuks zitten er in zo’n regel? Met deze basisdata krijg je direct helderheid. Je ziet patronen, ontdekt knelpunten en kunt gerichte beslissingen nemen. Misschien blijkt dat bepaalde orders structureel meer tijd kosten, of dat een specifiek product vaak fouten oplevert. Door te focussen op deze kerngegevens, maak je je processen niet alleen efficiënter, maar ook voorspelbaarder en beter beheersbaar.
De juiste balans
Elke organisatie is anders, dat schreven we al eerder in een blog. Wat werkt in een e-commerce-magazijn met duizenden kleine orders per dag, werkt niet per se voor een producent die vooral in bulk levert aan distributeurs. De dynamiek, processen en prioriteiten verschillen enorm. Daarom kijken we altijd naar jouw specifieke situatie. Welke data heb jij nodig om de juiste beslissingen te nemen? Hoe zorg je dat die data betrouwbaar zijn? En vooral: hoe vertaal je die data naar concrete verbeteringen?
Begin vandaag nog met meten wat echt telt
Start klein. Kies eerst die ene belangrijke metric. Zorg dat je die goed meet en begrijpt. Breid dan stap voor stap uit. Door systematisch te werk te gaan, bouw je een solide basis voor continue verbetering.
Meer weten?
Word je ook blij van deze aanpak? Zoek je een partner met een échte passie voor logistiek? Neem contact op en ontdek hoe een pragmatische aanpak ook jouw warehouse efficiënter maakt.
Heb je nog geen concrete hulpvraag, maar wil je wel geïnspireerd blijven? Volg onze LinkedIn-pagina voor praktische tips, inspirerende verhalen en slimme oplossingen die jouw magazijn een stap vooruit helpen.
